Términos y Condiciones

1. Información General

GoToBuy es una tienda online especializada en productos tecnológicos, de belleza, hogar y bienestar. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas estos términos y condiciones.

2. Precios y Pagos

• Todos los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP)
• Los precios incluyen IVA
• El pago se realiza contra entrega
• Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso

3. Envíos y Entregas

• Envío GRATIS en compras sobre $80.000
• Para compras menores a $80.000, costo de envío: $5.000
• Tiempo de entrega: 2-5 días hábiles
• Cobertura: Todo el territorio nacional
• El cliente debe verificar el estado del producto al recibirlo

4. Devoluciones y Garantías

• Garantía de 30 días por defectos de fábrica
• Para devoluciones, contactar dentro de las primeras 24 horas
• El producto debe estar en su empaque original
• No se aceptan devoluciones por mal uso o daño causado por el cliente

5. Responsabilidades

GoToBuy no se hace responsable por:

• Daños causados por mal uso de los productos
• Retrasos en la entrega por causas ajenas a la empresa
• Pérdidas o daños durante el transporte (cubierto por garantía)

6. Privacidad y Datos

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7. Contacto

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.